A vásárlás folyamata

1. A “Klíma webáruház” menüpont alatt vagy a “Termékkategóriák” oldal boxban válasza ki a terméket.

2. Kattinzson a “Kosárba tesz” gombra”.

3. Ha már regisztrált felhasználó, bejelentkezhet. Ha nem, meg kell adnia egy felhasználó nevet, egy jelszavat és személyes adatait a vásárlás folytatásához. A vásárlást vendégként is folytathatja, ebben az esetben azonban nincs lehetőség a házhoz szállítás választására. A vásárlás folytatásához kattintson a „Tovább vásárolok” linkre, mellyel visszakerül az iménti termék kategória oldalára.

4. A kosárban a termékeket törölheti, mennyiségüket módosíthatja a sorban, a beviteli mezőbe való mennyiség átírásával.

5. Ha van kupon kódja, a pénztárnál kell megadnia.

6. Kattintson a “Rendelés megerősítése” gombra, hogy rendelését elküldje.

7. A rendelésről a rendszer egy automatikus e-mailben tájékoztatja.

8. A megrendelés akkor válik élővé ha azt az ügyfélszolgálat telefonon/e-mailben visszaigazolja.

9. A megrendelt terméket a csomag átvételekor kell kifizetni.

10. A megrendelések feldolgozása munkanapokon 9:00-tól 17:00 óráig történik.

11. Amennyiben a megrendelés leadására a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.

12. Rendszerünk a megrendelésről egy automatikus levelet küld Önnek, melyben található rendelési számra hivatkozva érdeklődhet megrendelésével kapcsolatban elérhetőségeink bármelyikén, illetve nyomon követheti a vásárlási visszaigazolásban kapott link használatával.

13. Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díja megrendelőt terheli.

14. Ismételt átvételre kizárólag telephelyünkön, személyesen van lehetőség.